Skip to main content

Пользовательское соглашение

г. Москва

  • Общие положения
  • Общество с ограниченной ответственностью “Амелли” (ОГРН: 1177746447856, ИНН: 9701074208, юридический адрес: 101000, Россия, Москва, Лучников переулок, д. 4, строение 2, помещение I, ком 8, оф. 29) (далее - Амелли) в лице генерального директора Воскресенского И. В., действующего на основании устава, с одной стороны, направляет Пользователю оферту на заключение настоящего Пользовательского соглашения (далее – Соглашение) на условиях, содержащихся в нем. Амелли и Пользователь могут именоваться далее по отдельности "Сторона", а вместе - "Стороны".
  • Термины и определенияПользователь - совершеннолетнее физическое лицо, использующее Сервис в личных некоммерческих целях.

Сервис - программный комплекс, состоящий из сайта (сайтов) в сети Интернет, программ для ЭВМ, базы (баз) данных и иных результатов интеллектуальной деятельности. Доступ к функциям Сервиса для Пользователей осуществляется через сайт в сети Интернет по адресу www.surbaby.ru. Исключительные права на Сервис принадлежат Амелли.

Учетная запись - учетная запись Пользователя на Сервисе, содержащая набор информации о доступе конкретного Пользователя к Личному кабинету и идентифицирующая конкретного Пользователя. Каждая Учетная запись уникальна. Идентификатором Учетной записи может быть номер мобильного телефона, указанного Пользователем при регистрации, или любой иной идентификатор, установленный Сервисом по усмотрению Амелли.

Личный кабинет - функциональный раздел Сервиса, с помощью которого Пользователь может воспользоваться доступными функциями Сервиса.

Предоставление справочной информации - предоставление справочной информации о предлагаемых или оказанных медицинских услугах Амелли, в том числе, но не ограничиваясь, справочная информация о существующих показателях в результатах лабораторных исследований и об услугах Амелли, заказ которых возможно осуществить при тех или иных обстоятельствах, описанных Пользователем при обращении за предоставлением справочной информации. Предоставление такой информации не является медицинской консультацией и медицинской услугой, не является интерпретацией и расшифровкой анализов, не производится постановка диагноза и назначение лечения. В любом случае для получения Пользователем медицинской консультации необходимо обращение к врачу. Предоставление справочной информации может осуществляться по телефону или с применением электронных средств связи, в том числе по видеосвязи, если иное не указано на Сервисе. Предоставление справочной информации не является услугой (работой) и осуществляется на безвозмездной основе. Предоставление справочной информации не является побуждением к действиям, в том числе связанным со здоровьем Пользователя и иных лиц.

Обращение за предоставлением справочной информации - обращение за предоставлением справочной информации путем оформления такого обращения в специализированной форме на Сервисе на странице: https://surbaby.ru/index.php/dopolnitelno/analizy.

  • Порядок заключения Соглашения Оферта на заключение настоящего Соглашения направляется Пользователю путем ее размещения на странице сайта в сети Интернет по следующему адресу: www.surbaby.ru.

Прохождение процедуры регистрации Пользователем на Сервисе и (или) обращение за предоставлением справочной информации, и (или) любое использование Сервиса означает безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения (акцепт). С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Амелли.

В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе завершать процедуру регистрации, обращаться за предоставлением справочной информации и использовать Сервис.

Амелли вправе без уведомления Пользователя в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна на Сервисе.

Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения.

Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, обязан прекратить любое использование Сервиса.

  • Предмет соглашения
  • Амелли предоставляет Пользователю право использования Сервиса и предоставляет доступ к его функциям:
  • безвозмездно;
  • на срок действия Учетной записи Пользователя;
  • на территории Российской Федерации;
  • на правах простой (неисключительной) лицензии.
  • Пользователь вправе использовать Сервис следующими способами:
  • с сайта в сети Интернет, с которого осуществляется доступ к Сервису.
  • Сервис и его функции предоставляются Пользователю по принципу "как есть" ("as is").
  • Доступные Пользователю функции отображается на экране его устройства. Пользователю могут быть доступны не все функции Сервиса. Исходя из положений настоящего пункта и п. 2.3 Соглашения, Пользователь не вправе требовать от Амелли предоставления дополнительных функций или функций, которые ему не доступны.
  • Функции Сервиса, позволяющие осуществить "расшифровку" медицинских анализов, не предполагает оказания со стороны Амелли и его работников Пользователю медицинских услуг, в том числе медицинских и иных консультаций, а также не предполагает медицинское вмешательство и оказания информационных услуг.
  • Функции Сервиса, позволяющие осуществить "расшифровку" медицинских анализов, являются компиляцией данных, взятых из медицинских справочников, которая выдается на основании алгоритмов программы для ЭВМ и не могут восприниматься Пользователем как медицинские заключения, медицинские консультации, информационные услуги, побуждения к определенным действиям, связанным со здоровьем Пользователя и иных лиц.
  • Функции Сервиса, предоставляющие возможность подобрать перечень подходящих медицинских исследований, носят справочный характер и являются лишь частью алгоритмов программы для ЭВМ и не могут восприниматься Пользователем как медицинское заключение, медицинская консультация, информационная услуга, побуждение к определенным действиям, связанным со здоровьем Пользователя и иных лиц.
  • Любая информация и сообщения, которые отображаются на Сервисе, носят справочный характер и не могут восприниматься Пользователем как медицинское заключение, медицинская консультация, информационная услуга, побуждение к определенным действиям, связанным со здоровьем Пользователя и иных лиц.
  • Амелли вправе изменять, дорабатывать, добавлять, удалять функции, изменять алгоритмы работы и обновлять Сервис без согласия и уведомления Пользователя, равно как и прекратить его поддержку и (или) полное функционирование, удалить из магазинов приложений, а также осуществлять иные действия в качестве правообладателя Сервиса.
  • Пользователь гарантирует, что при указании на Сервисе данных и (или) загрузке на Сервис электронных файлов, в том числе при обращении за предоставлением справочной информации, такие данные и электронные файлы не содержат специальных категорий персональных данных, включая персональных данных о состоянии здоровья, и биометрических персональных данных. Пользователь обязуется не предоставлять Оператору и не загружать на Сервис указанные категории персональных данных. Оператор не несет ответственность при нарушении Пользователем данных гарантий и обязательств.
  • Заказ платных медицинских услуг
  • Пользователю может быть доступна функция заказа платных медицинских услуг, предоставляемыми Амелли в соответствии с офертой на заключение договора на оказание платных медицинских услуг (www.surbaby.ru/index.php/dogovor-oferta).
  • Учетная запись
  • При прохождении процедуры регистрации Пользователь указывает пароль. При помощи логина и пароля осуществляется доступ к Личному кабинету.
  • Амелли вправе запретить использование определенных логинов, в том числе повторяющих ранее созданные логины других Пользователей, а также устанавливать требования к логину и паролю в пояснениях к соответствующим формам заполнения.
  • Все действия, совершенные Пользователем на Сервисе после введения пароля считаются совершенными Пользователем.

Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении логина и пароля.

  • Прекращение доступа к Личному кабинету, удаление Учетной записи
  • Амелли вправе без уведомления Пользователя заблокировать или удалить Личный кабинет и Учетную запись Пользователя, а также запретить использовать Сервис в случае нарушения Пользователем любых условий Соглашения; норм действующего законодательства РФ и международных соглашений; по запросу государственных органов, а также по истечении 12 месяцев после последнего входа в Личный кабинет.
  • Амелли вправе заблокировать или удалить Личный кабинет и Учетную запись Пользователя по соответствующему запросу Пользователя.
  • При удалении Личного кабинета и Учетной записи Пользователя его данные в Личном кабинете будут удалены.
  • Дополнительные условия
  • Сервис не является средством, информационной системой, предназначенной для оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий.
  • Амелли вправе:
  • устанавливать любые ограничения на использование Сервиса;
  • направлять Пользователю сообщения, уведомления, запросы, сведения рекламного и информационного характера;
  • проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Сервиса или его отдельных функций.
  • Судебные споры подлежат разрешению по месту нахождения Амелли.
  • Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных друг другу в электронном виде в Личном кабинете или по контактным адресам Сторон, указанным на Сервисе.
  • Персональные данные и реклама
  • Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сервисе. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности.
  • Пользователю может быть доступна функция, в соответствии с которой в Личный кабинет Пользователя загружаются результаты клинических лабораторных исследований.
  • Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь дает свое согласие Амелли на получение сообщений, содержащих рекламу и иную информацию, по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, включая, но не ограничиваясь этим, СМС-сообщений, push-уведомлений, электронной почты по контактным адресам, предоставленным Пользователем. Пользователь вправе отозвать данное согласие путем направления соответствующего обращения с указанием контактного номера телефона, указанного Пользователем на Сервисе или иным образом предоставленного Амелли, по следующему адресу электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..